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Petits commerces et e-commerce psychologie du consommateur

Jan 23, 2017 | veille

Le pouvoir du “petit commerce” au e-commerce !

Nous vous présentons ici une infographie qui pour nous est importante dans le sens où la psychologie du consommateur adepte du e-commerce fait toutefois la part belle au commerçants de proximité.

La connaissance du comportement consommateur face à son écran est plus que jamais primordiale pour optimiser l’expérience d’un site e-commerce.
Découvrez ci-dessous quelques chiffres clés à connaitre.

Quelques règles de bases à garder en tête (et à appliquer ;))

  • considérer l’UX au cœur de son site (ergonomie, écoute de ses visiteurs …)
  • garder le contact, l’humain prime avant tout, montrez que vos visiteurs peuvent vous contacter facilement
  • qualité du design (votre boutique est belle vos clients s’y sentent bien ? N’oubliez pas de faire de même avec votre site)

Source : Ecocureuil.fr, WebdesignTrends