Accompagnement Numérique
Accompagnement Numérique, quésaco ?
De la création à la transition nous vous aidons à intégrer le cap numérique au sein de votre structure et/ou de votre communication.
L’accompagnement numérique sert à répondre aux questions liées à l’organisation, au choix, à l’évolution et à la mise en place de solution informatique et numérique au sein de votre entreprise.
Il vise également à accompagner par la sensibilisation et le transfert de compétences des usages et bonnes pratiques numériques auprès des collaborateur.trice.s.
Élaborés sur les principes du Numérique pour Tous, nous nous engageons dans une démarche de responsabilité numérique en apportant et en assurant une veille sur les bonnes pratiques web (accessibilité, démarche qualité, cyber sécurité). Afin d’apporter le meilleur de notre expertise.
Nous fonctionnons par “Modules” ou sous forme de “Package Transition” (plusieurs modules) afin d’adapter le rythme d’évolution à celui de votre structure. Accompagné et impliqué tout au long du projet pour le mener à bien.
Entreprise en création
Définir les outils métiers adaptés et les intégrer dès le début de votre activité
Gérer sa visibilité web et sa communication digitale
Cohérence on-line/off-line
Bonnes pratiques numériques
Entreprise, Association
Conduite du changement
Intégrer le travail collaboratif
Embaucher, conserver ses salariés
Assurance et re-assurance, relation client, commerciale…
// Interview
// Session CO’llaboration, CO’llectif, CO’création…
// Remise de rapport (support écrit/vidéo)
Du commerçant à l’e-commerçant
Diagnostic de l’existant
Intégrer une solution e-commerçante à son activité
Gérer son activité, dynamisme et interactivité
Procédés qualité, service qualité client
Indépendant, Artisan
Optimisation du temps
Gestion de la relation client
Valorisation métier, visibilité
Logiciels adaptés
"Créer une synergie dans les actions"
// Interview
// Analyse
// Remise de rapport (support écrit/vidéo)
A partir de
Diagnostiquer pour …
Améliorer la productivité par le numérique
Renforcer la qualité de service
Se mettre en conformité (normes & qualité web)
Lancer un appel d’offre
Aider à la décision
Diagnostic ou Accompagnement Numérique ?
Répondre aux interrogations de chef d’entreprise (“Comment exprimer un besoin fonctionnel ? Rédiger un cahier des charges ? Comment déterminer la solution la plus adaptée à mon activité ? Par ou commencer ?” …)
Cela se traduit généralement par la conduite d’un Diagnostic permettant notamment une prise de décision concernant l’évolution des pratiques numériques de l’entreprise. Nous définissons ensemble les axes d’améliorations selon les priorités et pouvons vous accompagner sur l’élaboration d’un cahier des charges.
Sensibiliser aux nouvelles pratiques numériques, introduire une conduite du changement (“Un nouveau logiciel va être utilisé, comment mes collaborateurs vont-ils le vivre ? Vont-ils avoir envie de s’en servir ? ou Pourquoi ne veulent-ils pas l’utiliser ?…)
Développer les compétences numériques des collaborateur.trice.s et assurer le transfert de compétences. Un projet est vivant et doit être pleinement intégré au sein des équipes.
Donc, c’est en fonction de votre intention :
- un Diagnostic sera réalisé lorsque vous êtes dans une démarche d’appel d’offre, de refonte et que vous maîtrisez a minima votre environnement numérique
- un Accompagnement Numérique se conduit sur plusieurs mois, il correspond à une volonté d’évolution, à une démarche projet.
Heureusement, nos missions sont modulables, ce qui vous permet de maîtriser votre budget et d’être accompagné dans le temps, vers votre réussite.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos programmes d’accompagnement numérique ?
Nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous. Nous tâcherons de vous adresser la réponse la plus précise et adaptée à votre situation.